Nadzorowanie obsługi pojazdów samochodowych. Kwalifikacja M.

Podręcznik do nauki zawodu technik pojazdów samochodowych, realizujący treści z zakresu drugiej części kwalifikacji M.42 (nadzorowanie obsługi pojazdów samochodowych). W książce zawarte zostały m.in. treści dotyczące: przestrzegania zasad kontaktów z klientami, kontroli jakości wykonania zadań powierzonych zespołowi pracowników, podejmowania decyzji dotyczących realizacji zadań, doboru pracowników do wykonania określonych zadań, kontroli przebiegu naprawy pojazdów samochodowych, nadzoru wykonywania czynności związanych z obsługą oraz konserwacją maszyn i urządzeń stosowanych do obsługi pojazdów samochodowych, oceny jakości wykonywanych prac.